Erstellt am 20.05.2008 - 16:34

Hallo zusammen,

ich habe nach einiger Wartezeit heut die oben genannten Stöcke mit den neuen Skikes vom Fachhändler geliefert bekommen. Da es in meiner Nähe keinen Händler gibt musste ich Sie im Netz bestellen.

Leider waren bei den Stöcken die Griffe nicht montiert.

Zitat www.skike.com:
Bei der Auswahl ist der Griff noch nicht montiert. Der Fachhändler Ihres Vertrauens passt den Schaft individuell Ihrer Körpergröße und der gewünschten Sportart an und verklebt danach den Griff fachmännisch!

Meine Frage ist nun welchen Kleber ich dazu verwenden kann/soll/muss? Die Länge ist wie bestellt.

Grüße aus Zittau.

[Dieser Beitrag wurde am 20.05.2008 - 16:36 von zittauer aktualisiert]

Erstellt am 22.05.2008 - 10:07

Einfach nur kopiert:
Ich habe meine Antwort aus deinem andern Beitrag einfach nur rüber kopiert.



Whoa Zittauer,

hab ich da was falsch verstanden? In deinem ersten Beitrag schreibst du von einem Händler aus dem "Netz". Jetzt ist es ein Händler, der bei skike gelistet ist.

Wie jetzt?

Wenn der, den du jetzt aufsuchen willst 200km weg ist, wie weit ist dann der Händler des "Netzes" weg.

Sollte es ein Händler der letztjährigen Generation sein, kann ich das vielleicht verstehen aber nicht akzeptieren. Ist es ein Händler aus diesem Jahr, der nach dem neuen Konzept "rekrutiert" wurde ist das weder zu verstehen noch zu akzeptieren. Der hält sich einfach nicht an die Vorgaben von skike. Da solltest du auch beim Headquarter tätig werden. So einer muss raus aus dem Verein.

Ich gehe davon aus, das deine Informationen und Angaben richtig sind, klar verständlich meine ich. Nicht Händler aus dem Netz und dann doch nicht, kann verwirrend sein.

Für mich gilt:

Händler = Fachhändler bei skike = von skike ausgebildet = ok, so soll es sein, so hat der Kunde was davon.

Händler aus dem Netz = reiner online Handler = Gelumpe = weg damit, nicht nehmen.

Wenn ich deutlicher werde, sperren sie mich ein.

grüssen
hd

PS: Whoa kommt aus dem Westernreiten und heist STOPP

Erstellt am 22.05.2008 - 18:33

Hallo HD,

jetzt nochmal von vorn. Ich habe mich bei skike.com beim Angebot der Händler umgeschaut, welche derzeit in der Händler-Liste bei skike.com aufgeführt sind und über einen Online-Shop verfügen. Da ich davon ausging, dass alle das gleiche Know-How besitzen suchte ich mir ein Angebot aus, wo ich für mich entschieden habe, dass das Angebot und der Preis i.O. sind. Bei den beiden mir am nächsten gelegenen Händlern war kein Versand möglich (lt. HP). Ich kann als Endkunde leider nicht unterscheiden, ob es sich bei einem Händler aus dem Netz um eine Fachhändler mit Online-Shop handelt oder um reinen Großhändler. Mein einziger Anhaltspunkt ist skike.com. Ich weiss leider nicht, wie man dort in die Liste kommt. Werden Testkäufe gemacht oder wird einfach "jeder" Kunde eingetragen um die Verkaufsstückzahlen zu erhöhen. Auch in diversen Foren tauchte der Händler nicht auf. Daher hatte ich ein gutes Gefühl. Das Sortiment ist umfangreich und lässt auf einen Fachhändler schließen.

Gestern bekam ich die Information, dass die Ware fehlerhaft geliefert worden sein und dies beim Hersteller als Reklamation angemeldet sei. Morgen bekomme ich erste Ergebnisse mitgeteilt.

Da ich selbst im Handel tätig bin kenne ich den Ablauf einer Reklamation und finde daher bisher nichts negatives dabei. Das Einzige was versäumt wurde, ist eine Wareneingangskontrolle um die Fehler des Herstellers vor dem Versand zu sehen.

Mal sehen, wie die Sache weitergeht.

Schönen Tag noch wünscht der Zittauer