Erstellt am 13.01.2012 - 14:09

Hallo
ich habe einen Handyvertrag bei Klarmobil. Diesen Monat wurde die Rechnung einen Tag früher abgebucht als mein Geld drauf war. ich habe die Rückbuchung von 6,21 Euro am nächsten Tag wieder überwiesen. Heute bekomme ich eine Rechnung über die 6,21 Euro plus 19,95 Euro Rücklastschriftgebühr. Das war das erste Mal. Ist dieser hohe Betrag gerechtfertigt?

Erstellt am 13.02.2012 - 08:57

Sehen Sie in Ihren AGB nach, bzw. lassen Sie sich die Kosten nachweisen.