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<Gast>
unregistriert
|  Erstellt am 25.12.2011 - 21:30 |     |
Hallo,
ich habe einen Kaminofen der Fa. Termatech Typ TT40S.
Bei mir ist nach 2 Jahren die Ofenroste stark verformt und ein Steg ist auch schon gebrochen. Mir war die Sache schon sehr merkwürdig. Ich habe festgestellt, daß die Primärluftführung nicht richtig zusammengebaut wurde. Eine Schraube der Führung war nicht richtig im Gewinnde verschraubt. Die Fa. Termatech will auch keine Kulanz mehr geweähren. Diese Sache mit der Roste ist vor den Feiertagen passiert, so das ich eine 8mm VA Platte mit passend machte und über die defekte Roste gelegt habe. Seitwärts habe ich 5mm Luft zum Rand gelassen, weil sich das VA Blech bei Hitze stark ausdehnt.
Gibt es irgend welche Bedenken gegen meine Ofenreperatur?
Gruß
ein Gast
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Puschel
Status: Offline
Registriert seit: 25.12.2011
Beiträge: 2
Nachricht senden | | Erstellt am 02.02.2012 - 10:17 | |
Hallo,
ich hatte im Dezember 2011 die Fa. TermaTech angeschrieben und mein Problem mit der Primärluftführung und der Roste mitgeteilt. Am 10.01.2012 bekam ich eine Mail vom Geschäftsführer Lars Hammer, man wolle sich mit mir telefonisch in Verbindung setzen. Seit dieser Zeit an, habe ich nichts mehr von der Firma TermaTech gehört.
Auch die Firma Witte, die mir den Ofen geliefert und aufgestellt hatten, enttäuscht mich sehr.
Ein sehr unzufriedener TermaTech Kunde
Gruß
Puschel
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retep 
Status: Offline
Registriert seit: 02.12.2009
Beiträge: 41
Nachricht senden | | Erstellt am 02.02.2012 - 11:39 | |
Moin, die nicht richtig verchraubte Schraube hat keinen Einfluss auf den Rost, Dieser ist ein Verschleissteil und unterliegt nicht der Garantie.
Wenn ein Rost schon nach 2 Jahren kaputt ist, liegt die Vermutung nahe, dass der Ofen mehrfach schlicht überheizt wurde. Dafür soll der Hersteller haften?
Signatur
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MfG |
Puschel
Status: Offline
Registriert seit: 25.12.2011
Beiträge: 2
Nachricht senden | | Erstellt am 02.02.2012 - 19:01 | |
Hallo,
hier noch einmal zum richtigen Verständnis.
Die Primärluftführung wurde nicht richtig zusammengeschraubt. Die rechte Führungsschraube war nicht bis zum Gewindeende, also bis Anschlag Primärluftklappe verschraubt, dadurch konnte auch die Primärluft nicht ganz dem Ofen und auch der Roste entzogen werden. Aus diesem Grund ist die Roste überhitzt.
Ich glaube jetzt ist es für jeden verständlich.
Außerdem haftet kein Hersteller mehr n a c h 2 Jahren. Aber vieleicht gibt er noch Kulanz!
[Dieser Beitrag wurde am 02.02.2012 - 19:02 von Puschel aktualisiert]
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