Erstellt am 26.04.2009 - 20:21

Hallo Skiky, lieber Conny

danke für die Kritik. Nur so können wir noch besser werden.

Übrigens, am 17. Juni startet der Skiker und Extremprofisportler Franz Preihs beim Race Across Amerika, bei dem Franz Preihs im letzten Jahr bereits trotz Schlüsselbeinbruch bei Km 1900 den 4. Platz erreichte. Franz hat auch für das vergangene Rennen bereits mit Skike Trainiert, ohne dass wir davon gewusst haben. Inzwischen unterstützen wir Franz bei den Vorbereitungen und bei der Tour mit Material. Also, Skike ist sogar für einen Mann gut genug, der in der Lage ist, mit dem Fahrrad in nur 9 Tagen 5000 Kilometer zurückzulegen.

...es grüßt Mr. Skike nach dem Motto: "Ob skiken, nordicboarden oder musizieren, das Leben ist bunt"

Erstellt am 26.04.2009 - 20:27

Hallo! Ich sehe, dass ich mit meinem Problem nicht allein bin. Ich bin auch voll der Meinung, dass die Reifen für den geübten Langläufer nicht geeignet sind. Ich kann die Reifen in 10 Minuten kaputt laufen, wenn ich Vollgas gebe, obwohl meine Laufkariere schon seit über 20 Jahre zurück liegt. Was ich nicht begreife, warum hat der Mr. Skike bis jetzt nicht ausreichend reagiert? Wo ist dann die Rückholaktion für die Reifen? Das Produkt wird nie Erfolg haben, solange das die Langläufer-Profis nicht akzeptiert und aufgenommen haben. Ich werde weiterhin Skikes benutzen, weil es momentan das beste Gerät für den Langläufer ist, aber normaler Nutzer wird es anders sehen. Ich werde passende Reifen finden. Ich werde die Skikes leichter machen und die Bremsen optimieren. Ich benutze Skikes seit 5 Wochen und weiß schon ziemlich genau was und wie ich verbessern kann. Was ich nicht verstehe: wenn die Skikes schon ein paar Jahren auf dem Markt sind, wieso sind die immer noch so roh? Mich interessiert was der Mr. Skike zu dem Thema sagen kann?

Erstellt am 26.04.2009 - 20:38

renner schrieb Hallo! Ich sehe, dass ich mit meinem Problem nicht allein bin. Ich bin auch voll der Meinung, dass die Reifen für den geübten Langläufer nicht geeignet sind. Ich kann die Reifen in 10 Minuten kaputt laufen, wenn ich Vollgas gebe, obwohl meine Laufkariere schon seit über 20 Jahre zurück liegt. Was ich nicht begreife, warum hat der Mr. Skike bis jetzt nicht ausreichend reagiert? Wo ist dann die Rückholaktion für die Reifen? Das Produkt wird nie Erfolg haben, solange das die Langläufer-Profis nicht akzeptiert und aufgenommen haben. Ich werde weiterhin Skikes benutzen, weil es momentan das beste Gerät für den Langläufer ist, aber normaler Nutzer wird es anders sehen. Ich werde passende Reifen finden. Ich werde die Skikes leichter machen und die Bremsen optimieren. Ich benutze Skikes seit 5 Wochen und weiß schon ziemlich genau was und wie ich verbessern kann. Was ich nicht verstehe: wenn die Skikes schon ein paar Jahren auf dem Markt sind, wieso sind die immer noch so roh? Mich interessiert was der Mr. Skike zu dem Thema sagen kann?

Fein, wenn Du weisst, was man so alles verbessern kann. Du gibst Dein Wissen doch sicher gern weiter an die Entwicklungsabteilung (falls es sowas gibt) der Firma Skike. Vielleicht sind sie ueber manche Probleme ja bisher schlichtweg nicht gestolpert und/oder fanden noch keine besseren Alternativen.
Was mich in dem Zusammenhang interessieren wuerde, ist, wie viele Produkte dieser Art gibt es? Wieviel Feedback bekommt die Firma?

Erstellt am 27.04.2009 - 01:45

...natürlich kenne ich diese Probleme, die haben mich aber glücklicher Weise nie wirklich direkt erreicht, erst aus Beschwerden von Kunden. Diese Probleme sind inzwischen für mich Vergangenheit, denn wenn es Probleme gibt, ist uns das nicht einfach egal, sondern wir reagieren und tun unser Bestes um einem Problem auch Herr zu werden.

Erstellt am 27.04.2009 - 10:25

...wir kennen das Problem, habe das nach Bekanntwerden umgehend meinem Partner mitgeteilt und mit ihm die Ursache gesucht. Wahrscheinlichste Ursache: Startphase einer Produktion - Werkzeugtemperaturen oä. Dann genügen meinetwegen 100 Reifen von 100.000, um ein paar Skiker zu nerven, die sich hier im Forum finden, das ist auch ok. Aber deswegen können wir nicht gleich wegen jeder einzelnen Beschwerde eine Rückholaktion starten. Bei weiteren Problemen diesbezüglich meldet Euch bei Euren Verkäufern.

Natürlich wird in allen Bereichen laufend weiterentwickelt und verbessert. Auch wir können uns nicht leisten, auf dem bisher erreichten auszuruhen.

@renner: Wenn Du gute Ideen hast, bitte ich Dich, die zum Patent einzureichen, dann hast Du sofort 1 Jahr Priorität weltweit und wir können sofort offen über jedes einzelne Detail reden, ohne dass Du um Deine Rechte Angst haben musst. Wenn Du das erledigt hast, melde Dich bitte bei mir.

An dieser Stelle nochmals allen einen recht herzlichen Dank für die Ratschläge und Anregungen zur Beseitigung von Problemen.

...es grüßt Mr. Skike nach dem Motto: "Ob skiken, nordicboarden oder musizieren, das Leben ist bunt"

Erstellt am 27.04.2009 - 14:09

Hallo Otto,

ja, so gehts auch - aber - du hast dich sicher um eine Null bei den defekten Reifen vertan -
ok - bleiben immer nur noch ein paar genervte -
sorry - aber das ist kein Weg.

Conni

Erstellt am 27.04.2009 - 14:35

Hallo Conni,

wenn Du willst, halte ich auch noch meine zweite Wange hin.

...es grüßt Mr. Skike nach dem Motto: "Ob skiken, nordicboarden oder musizieren, das Leben ist bunt"

Erstellt am 27.04.2009 - 15:10

Hallo Otto,

- die halten wir schon hin - danke.

Conni

Erstellt am 27.04.2009 - 15:26

Hallo Conni,

wenn Du eine Hilfe brauchst, lasse es mich bitte wissen. Ich weiß im Moment nicht, was Du eigentlich erreichen möchtest.

...es grüßt Mr. Skike nach dem Motto: "Ob skiken, nordicboarden oder musizieren, das Leben ist bunt"

Erstellt am 27.04.2009 - 15:38

Hallo Otto,

zufriedene Kunden durch bessere Reifenqualität - dadurch weniger Arbeitsaufwand und vielleicht Gehör und Akzeptanz für ein Problem was nicht neu ist und etwas heruntergespielt wird - dies im Zusammenhang mit Internethändlern, bei denen man ja nicht weiss was man bekommt - wie Frank und mir.
Gut , dass uns die Leute kennen und schreiben und uns aufmuntern.
Gut für SKIKE, dass wir uns reinhängen und machen.
Gut , dass wir immer noch Spass an dem haben was wir tun -

Ok - Rest ist bekannt - aber - das möchte ich bewirken Otto - ist das ok?

Conni