Erstellt am 19.10.2004 - 22:37

Herzlich Willkommen bei razyboard.com!

Bei Problemen mit Ihrem Forum werden Ihnen Moderatoren und Administratoren, aber auch erfahrene User gerne helfen. Dafür haben wir einige Regeln erarbeitet, die für alle Benutzer des Support Boards verbindlich sind. Bitte machen Sie sich mit diesen Regeln vertraut, bevor Sie einen Beitrag erstellen.

Teilnehmen können Sie, nachdem Sie sich im Support Board registriert haben. Unregistrierte Besucher können nur lesen.

01. Bevor Sie einen Beitrag schreiben,
schauen Sie bitte in unseren FAQ (frequently asked questions = häufig gestellte Fragen) nach, ob dort die Antwort bereits eingetragen ist. Benutzen Sie bitte auch die Suchfunktion, um nachzusehen, ob Ihr Thema bereits besteht. Wenn Sie dort fündig geworden sind, schreiben Sie weitere Beiträge, wenn möglich, in die bereits bestehenden Titel (Threads).

02. Die Überschrift
sollte Ihr Problem oder Thema möglichst treffend umschreiben. Es nützt nichts wenn Sie Ihren Beitrag mit dem Titel "Hilfe!!!" versehen, denn andere User können aus diesem Titel nichts schließen. Bleiben Sie bei der Titelwahl möglichst präzise und genau.

03. Wie findet man Ihr Forum?
Geben Sie immer die URL zu Ihrem Forum an, damit die User sich das Problem näher ansehen können. Anfragen ihr Forum betreffend, die ohne die Angabe der URL zum Forum erfolgen, werden kommentarlos gelöscht.

04. Formulierung der Beiträge
Wenn Sie etwas fragen wollen, beschreiben Sie Ihr Problem möglichst genau und lassen Sie dabei kein Detail aus. Wenn Sie auf einen Beitrag antworten, bleiben Sie bitte beim Thema. Lesen Sie sich vorher die vorhandenen Beiträge gründlichst durch.

05. Seien Sie höflich!
Niemand ist verpflichtet, Ihnen zu helfen. Deshalb verdienen die User, die es dennoch tun, Ihren Dank! Teilen Sie Fortschritte in der Lösung Ihres Problems mit und beschreiben Sie auch, wie Sie vorgegangen sind. Andere User mit dem selben Problem werden es Ihnen danken.

06. Persönliche Angelegenheiten klären!
Aber bitte nicht öffentlich. Persönliche Meinungsverschiedenheiten sollten per PM geklärt und nicht öffentlich ausdiskutiert werden.

07. Bleiben Sie möglichst selbstständig!
Versuchen Sie so weit wie möglich, das Problem eigenständig zu lösen. Es wird Ihnen gerne geholfen wenn Sie freundlich und sachlich sind, aber es ist niemand dazu verpflichtet. Erwarten Sie bitte keine fertigen Lösungen. Support bedeutet, Hilfestellungen zu geben. Arbeiten Sie aktiv an der Suche nach einer Lösung mit. Anfragen wie zum Beispiel "Bitte nur eine fertige Vorlage zum kopieren!" sind nicht erlaubt.

08. Mehrfachpostings unterlassen!
Verzichten Sie bitte auf zwei Beiträge hintereinander. Editieren Sie stattdessen Ihren Beitrag, solange darauf niemand geantwortet haben sollte.

Haben Sie bitte Geduld. Nicht jedes Problem lässt sich auf Anhieb lösen. Bitte schubsen Sie Ihren Thread deshalb nicht nach oben.

09. Signatur und Avatar
Füllen Sie Ihre Signatur bitte nicht mit Bildern oder langen Texten. Ein einziger, vielleicht auch witziger, Satz würde ausreichen, um andere User zu beeindrucken. Sie dürfen einen Banner zu Ihrem persönlichen Forum bei razyboard.com einfügen, aber Verzichten Sie bitte auf zusätzliche Texte und Bilder. Sollten Sie sich für ein Banner entscheiden, achten sie bitte auf dessen Größe.

Werbung (auch für Fremdforen), Links zu Diebspielen sowie irreführende Links etc. sind nicht erlaubt. Ausnahmen (z.B. für wohltätige Zwecke) können vom Support-Team genehmigt werden.

Beleidigende, rüde, pornographische oder rechtsextreme Inhalte (Abbildungen) in Forum, Signatur und Avatar sind untersagt.

Signaturen und Avatare, die gegen diese Regel verstoßen, werden ohne weitere Vorwarnung deaktiviert.

10. Das Support-Board ist kein Spielplatz!
Sehr beliebt sind Spielereien wie Wörterketten. Aber sowas gehört nicht ins Support-Board. Auf Ihrem eigenen Board bleibt es Ihnen überlassen. Auch Themen wie "Was ist euer Lieblingstier?" oder "Wieviele Besucher habt ihr am Tag?" gehören i.d.R. nicht ins Forum.

11. Smilies!
Setzen Sie diese bitte sparsam ein. Nutzen Sie die Smilies (Emoticons) zweckmäßig (z.B. um ein Lächeln oder Verwirrung auszudrücken).

12. Werbung, Verkaufsangebote, Versteigerungen etc.
sind im Support Board weder in Beiträgen, noch in Signatur, Avatar oder per PM erlaubt.

User, die gegen diese Richtlinen verstoßen, können vom Support-Board oder von der Nutzung von razyboard.com ausgeschlossen werden. Die Entscheidung darüber trifft das Support-Board-Team.

Eine Neuregistrierung gesperrter User ist nicht gestattet.

Neben diesen Richtlinien bestehen Regeln für das Verhalten in einzelnen Bereichen des Support Boards.
Auch diese bitten wir zu beachten:

• Support Bereich


• Verbesserungsvorschläge


• Userforen-Feedback


• Off-Topic

Erstellt am 14.04.2006 - 04:26

Wir haben unsere Regeln überarbeitet. Aus bisher 18 Punkten wurden 12. Wir hoffen, unser Anliegen für ein gutes Miteinander im Support Board dadurch (bei weitgehend gleichem Inhalt) noch verständlicher formuliert zu haben.

Hinweise in älteren Hilfethreads, die sich auf die alte Numerierung beziehen, stimmen möglicherweise nicht mit der neuen Numerierung überein.

Vor allem neue User bitten wir dringend, sich mit den Regeln vertraut zu machen und diese zu befolgen!