Hartz IV Forum

Erstellt am 18.11.2008 - 20:46

Hallöchen !

Ich möchte nun auch einmal etwas positives berichten.

Ich möchte (nicht genehmigt) umziehen (in einen anderen Landkreis).....

Laut Auskunft des Call-Centers der neuen Arge könne man mir keinen Termin geben, da ich ja noch nicht gemeldet sei...

Also, ich mit Bus und Bahn (insgesamt fast 50,-EUR) zu der neuen Arge samt Mietbescheinigung und Mietvertrag. Habe wirklich alles an momentanen Bescheiden mitgenommen - man weiss ja nie und die Strecke ist zu Weit, um dann wegen fehlender Unterlagen nicht gleich zum Erfolg zu kommen.

Nun gut, ich mich also in der Schlange bei der neuen Arge schön eingereiht - Wartezeit fast 1 Stunde bis ich überhaupt erst einmal zur Info kam.
Ich dachte aber immer `Du hast ein Ziel` - obwohl es schwierig ist , wenn Deine 2 jährige Tochter Dir am Rockzipfel hängt und nölt (ist ja auch OK).

Ich kam endlich dran und man wollte mich abweisen.Ich lies nicht locker und bekam eine Marke ,um endlich mit einem Sachbearbeiter reden zu können.2 weitere Stunden des Wartens folgten und endlich kam der erlösende Gong und meine Nummer blinkte endlich !

Tja, die Sachbearbeiterin wollte mich weg schicken , da ich mir einen Termin machen solle.
Ich sagte höflich, aber bestimmt,dass ich bereits 3 Stunden mit meiner kleinen Tochter hier sei und dass ich mir die Bus-sowie Bahntickets habe ersparen müssen und mir im Service Center telefonisch mitgeteilt wurde, dass ich keinen Termin bekommen würde.

Sie lächelte mich an (und war vielleicht auch von meiner Lütten genervt ...sie griff zum Hörer um die für mich zuständige Sachbearbeiterin anzurufen...sie murmelte was von ´aber sie ist so weit hergekommen etc etc etc .....

Dann sah sie mich an, lächelte erneut und sagte, dass heute keine Termine frei seien , aber die andere Sachbearbeiterin mich wegen meiner besonderen Umstände sofort anhören würde.

Ich also in den ersten Stock,muss nur noch ein viertel Stündchen warten und was soll ich sagen ?

Das Sachbearbeiterin war wirklich nett, zwar total im Stress , aber gab mir sogar einen ´vorläufigen Bescheid´ zur Kostenübernahme für meine alte Arge und meinen Vermieter mit und erklärte mir ausführlich, was ich zu beachten hätte.

Das Beste ist, dass sie meinen Neuantrag schriftlich entgegen nehmen wird, damit ich nicht noch mal so viele Kosten habe.
Ich kam aus dem Grinsen gar nicht heraus und freute mich richtig.
Ich fragte verwundert, warum ich den Neuantrag den gar nicht mehr persönlich bringen muss und sie antwortet, da sie unsere Ausweise nun kopiert hätte , wäre das alles so OK.

So kopierte noch das ein oder andere (hatte ja alles dabei) und gab mir noch besondere Tipps , die ich zu beachten hätte und falls bei meinem Antrag etwas fehlen würde, dann würde sie mir eben schreiben.Sie betonte zwar, dass das eine absolute Ausnahme gewesen wäre und ich war einfach nur happy!

Sie wird auch zukünftig meine Sachbearbeiterin sein und wir hatten sozusagen einen guten Start!

Also liebe Leute, ich habe sicherlich auch mit meiner derzeitigen Arge viel Stress(besonders mit der KdU - Stelle), aber heute war ein guter Tag .

Das musste jetzt auch mal gesagt werden!

Gruss