Erstellt am 15.02.2006 - 14:18

gleich kommt mein paket, ich hab noch geschlafen als der paketdienst klingelte. ist beim nachbarn.
*freu*
sinnlosposting.. ich weiss!

Erstellt am 15.02.2006 - 14:29

Mist!

Ich habe vor 10 Minuten bestellt, und da gab es das neue Probenpaket noch nicht!

Gerade angerufen: Stornieren geht auch nicht mehr...

Viele Grüße - Elke

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Erstellt am 15.02.2006 - 20:20

oh, das ist ja ärgerlich.
ich hoffe auf bald neue babyclub-geschenke.

Erstellt am 16.02.2006 - 10:19

Bor ich bin sauer:

Ich habe 4 Pakete Pre-Milch bestellt, das Paket kam an, verschlossen wie immer, aber nur 1 Packung drin, 4 aber auf der Rechnung. UNd da Rechnung drin lag gehe ich nicht davon aus, dass da was nach kommt.

Ich also da angerufen: Kein Problem, sie schreiben das gut, allerdings bräuchten sie schriftlich einen Vermerk auf der Rechnung mit Angabe Fehlmenge 3.

Also hab eich das brav draufgeschrieben und hingefaxt.

Und nun: Antwortfax

Man bedauere den Vorfall blablabla aber sowas in solchen Fehlmengen sei nahezu ausgeschlossen.

Ja hallo? Es ist passiert und ich finde es eine Frechheit da sowas reinzuschreiben!

Ich solle doch bitte den Rechnungsbetrag minus die 11 Euro für Premilch überweisen.

Die Sachen waren auf Zahnlung per Bakeinzug bestellt, sollen die sich doch kümmern *grummel*.

Erstellt am 16.02.2006 - 13:17

diese probleme mit mengen scheint schlecker häufig mal zu haben. allerdings schicken die mir dann zu viel.
1 mal windeln bestellt und drei pakete drin, oder 1 mal vitamin e als gratis und 3 drin.
das hab ich schon erlebt. hab es dankend hingenommen.

Erstellt am 21.02.2006 - 14:07

heute habe ich die bestellbestätigung von einer bestellung vom letzten mittwoch bekommen. schnell, oder?

Erstellt am 21.02.2006 - 15:33

sehr schnell, haben sie geschrieben warum es so lange dauert oder kam nur die Bestellbestätigung?

Sind schon manchmal Helden.

Ich bekam einmal abends eine Bestellbstätigung, das Paket dazu hatte ich allerdings schon mittags bekommen. Habe ich auch nicht schlecht gestaunt!

Erstellt am 21.02.2006 - 16:38

nur die bestellbestätigung. vor allem sind da dringend benötigte feuchttücher drin und ich schaue schon seit freitag alle halbe stunde zum fenster raus, ob ein paket unten steht.
der staubsauger dafür, den ich donnerstag mittag bestellte, stand schon am freitag vor der tür - für den habe ich gar keine auftragsbestätigung erhalten.
tztztz.

Erstellt am 21.02.2006 - 19:20

manchmal ist das echt doof !

Erstellt am 22.02.2006 - 12:58

heute kam es dann endlich. zewa wisch und weg aus dem angebot und coral optimal color fehlte. wahrscheinlich wollten sie da noch besorgen, haben es aber nicht geschafft.
naja.

bin ich ja bald wieder beim mbw, denn die dinge sind heute wieder lieferbar.

[Dieser Beitrag wurde am 22.02.2006 - 12:59 von stellaazur aktualisiert]