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RADrW 



...

Status: Offline
Registriert seit: 04.06.2009
Beiträge: 5
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...   Erstellt am 04.06.2009 - 21:16Zum Seitenanfang Beitrag zitieren Beitrag melden Beitrag verändern Beitrag löschen


Liebe Mitnutzer,

ich habe das Problem, dass, wenn ich eine email aus dem Cockpit heraus schreibe, in Outlook die Umlaute aus der Datei email.txt (im Vorlagenverzeichnis) nicht übernommen werden bzw. fehlen. Habe gerade schon lange im Internet nach der Ursache des Problems gegoogelt und denke es muss an der Codierung liegen. Eine Lösung bzw. Anleitung zur Behebung des Problems suchte ich bislang jedoch vergeblich. Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.

Für Antworten bin ich euch sehr dankbar. Vielen Dank schon im Voraus dafür!

RA Dr. W.




RABB ...



...

Status: Offline
Registriert seit: 13.06.2008
Beiträge: 318
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...   Erstellt am 05.06.2009 - 15:31Zum Seitenanfang Beitrag zitieren Beitrag melden Beitrag verändern Beitrag löschen


LiKo RADrW,

das kann ich hier mit Outlook 2002 nicht reproduzieren. Selbst wenn ich die Kodierung für ausgehende EMails bewußt verstelle, klappt es trotzdem. Es spielt bei mir anscheinend auch keine Rolle ob html oder "nur Text" EMail oder ob Word als EMaileditor verwendet wird oder nicht.

Die Einstellung für die Codierung finden Sie bei Bedarf im Hauptfenster von Outlook, dort Extras - Optionen - EMail Format - Internationale Optionen.

Dort ist bei mir eingestellt "Codierung ausgehender EMails automatisch wählen" und als bevorzugte Codierung ist "Westeuropäisch (ISO)" gewählt.

Welche Version von Outlook/Word verwenden Sie?

MfkG,

RABB




RADrW 



...

Status: Offline
Registriert seit: 04.06.2009
Beiträge: 5
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...   Erstellt am 05.06.2009 - 18:10Zum Seitenanfang Beitrag zitieren Beitrag melden Beitrag verändern Beitrag löschen


Sehr geehrter Herr Kollege,

herzlichen Dank für Ihre Antwort. Ich verwende Word/Outlook 2007. Die Einstellungen sind bei mir ebenfalls so wie bei Ihnen, Codierung automatisch und westeuropäisch. Vielleicht handelt es sich tatsächlich um ein Problem mit der neueren Office Version.

Freundiche kollegiale Grüße

RADrW




<RA Taubitz>
unregistriert

...   Erstellt am 10.06.2009 - 14:45Zum Seitenanfang Beitrag zitieren Beitrag melden Beitrag verändern Beitrag löschen


Sehr geehrter Herr Kollege,
ich vermute auch, dass es an Office 2007 liegt. Ich verwende ebenfalls Outlook 2007 mit den selben Einstellungen und habe das Problem auch.
ch habe jetzt folgende Lösung gefunden: Ich habe den Email-Text in der Vorlage auf den Namen des Adressaten reduziert und füge dann über die Signatur-Funktion von Outlook die Signatur ein.
Dies hat den Vorteil, dass man bei Outlook verschiedene Signaturen mit Standard-Mitteilungen wie zB. Versendungshineise erstellen kann, die man dann autoatisch in die Email einfügen kann. Klappt eigentlich wie programmiert.
Wenn Sie trotzdem noch eine Lösung finden, wäre ich dankbar, wenn Sie diesen dem Forum mitteilen könnten.
Mit freundlichen kollegialen Grüssen
Alexander Taubitz

www.taubitz.tv




<RA Koch>
unregistriert

...   Erstellt am 29.06.2009 - 12:52Zum Seitenanfang Beitrag zitieren Beitrag melden Beitrag verändern Beitrag löschen


Bei uns hat es geholfen, unter Optionen>E-Mail-Format>Internationale Optionen die UTF-8-Unterstützung für Mailto-Protokoll zu aktivieren




<RA Taubitz>
unregistriert

...   Erstellt am 17.07.2009 - 13:22Zum Seitenanfang Beitrag zitieren Beitrag melden Beitrag verändern Beitrag löschen


schrieb

    Bei uns hat es geholfen, unter Optionen>E-Mail-Format>Internationale Optionen die UTF-8-Unterstützung für Mailto-Protokoll zu aktivieren


Herzlichen Dank! hat bei mir das Problem auch gelöst.

RA Taubitz

www.taubitz.tv





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