Erstellt am 03.11.2011 - 22:50

Als sogenannter Kunde des Jobcenters Leipzig habe ich viele Erfahrungen in den letzten Jahren sammeln müssen, aber die neue Jobcenter Bildung und Teilhabeabteilung ist die absolute Krönung des Unfassbaren.

Bereits im Monat April stellte ich Anträge auf alle Leistungen des Bildungspaketes, erst nach mehreren Anrufen und Terminen bei den Bearbeitern wurde gesagt das die Anträge bearbeitet werden. Zwei Wochen später war meine Akte unauffindbar verschwunden, also musste alles wieder neu aufgenommen werden.... . Soweit so Schlecht. Als nach weiteren 3Wochen immer noch keine Antwort kam, rief ich wieder bei der Hotline an und siehe da die neue Akte war auch verschwunden. Was ist das überhaupt für eine Behörde??? Weiss das die Stadt was dort abgeht? Weiß jemand bei wem ich mich beschweren kann? Ach ja, der Oberhammer war mein Termin ein Tag später in der Fleischergasse: "Ja das kann schon ein paar mal passieren das Akten verschwinden, wir mussten zuerst anderes bearbeiten und überhaupt kann ich ja nicht beweisen das ich dort etwas abgeben habe". Die Abteilungsleiterin konnte ich auch kennenlernen. Ihr Hund sprang nämlich mein Kind an. Ok, es war nur ein kleiner Dackel aber ein Hund einer Behörde ist schon ein dolles Ding.Leider konnte ich über meine Situation nicht mit ihr sprechen, das sie zum rauchen weggehn musste. Hat jemand ähnliche Erfahrungen sammeln müssen?