Willkommen bei den Holzfällern!

Erstellt am 18.08.2005 - 22:27

Ich hab gerade mal wieder die Mitgliederbetreuung angeschrieben ...

Sehr geehrte Damen und Herren,

in der aktuellen Fernsehwerbung wird der AOL-DSL-Tarif für 9,99 Euro beworben.
Jetzt muss ich feststellen, dass ich als langjähriges AOL-Mitglied diesen Tarif nicht erhalten kann.

Mir ist unverständlich, warum ich für eine Leistung 20 Euro monatlich mehr zahlen soll als Neueinsteiger? Ist das eine Vertragsstrafe für Mitglieder?

Dann müßte ich mir ernsthaft einen Wechsel zu einem anderen Anbieter überlegen. Bitte teilen Sie mir vorsorglich die Kündigungszeiten mit.

Freundliche Grüße
3-Kreuze


Jetzt krieg ich bestimmt wieder eine Systemmail, über die ich mich ärgere, weil sie weder meine Frage beantwortet noch eine Nachfrage gestattet

Erstellt am 19.08.2005 - 11:22

Ich ärgere mich seit Tagen über T-Mobile.
Den neuen Tarif XtraClever mit 15Ct. je Minute gibt es nur für Neuanmeldungen.
Bestandskunden dürfen weiterhin für 49/29Ct. die Minute telefonieren, wechseln ist nicht.
Gaaanz tolle Leistung.

Erstellt am 19.08.2005 - 11:58

Und wenn Du kündigst und Dich 2 Tage später neu anmeldest?

Erstellt am 19.08.2005 - 15:30

Schnuppe schrieb Und wenn Du kündigst und Dich 2 Tage später neu anmeldest?

Kein Thema, aber dann hätte ich ja eine andere Rufnummer.

Erstellt am 19.08.2005 - 16:20

Ich habe Post von AOL

Ich kann wechseln zu dem günstigen AOL-Tarif

Erstellt am 30.10.2007 - 14:19

AOL stellt um auf Server von Alice - seit gestern haben wir daheim Probleme mit dem Internet. Laut Auskunft der Hotline haben die Schwierigkeiten mit der Umstellung.

Nach gut halbstündigem Telefonterz lief es wieder, bis heute morgen.

Nun ist wieder Funkstille. Ich habs satt, die fliegen raus. Morgen nehm ich die Daten mit und kündige per Einschreiben.

Ewig hab ich denen (trotz höherer Preise) die Treue gehalten, weil es einfach stabil war. Aber für 30 Euro im Monat (DSL mit Flat) erwarte ich doch schon, dass ich jeden Tag surfen kann mit beiden PCs.

Das war eh das schärfste, am Telefon wollte der AOL-Mensch (der sehr hilfsbereit war) mit uns eine DFÜ-Verbindung einrichten. Vorerst geht das leider nicht mit dem Router und 2 PCs

Erstellt am 30.10.2007 - 14:27

War das nicht auch gestern, wo Telecom einen Serverausfall hatte und nichts mehr ging?

Erstellt am 30.10.2007 - 14:32

Ja - aber unser Telefon geht ja.

Internet heute geht gar nicht. Sowas kotzt mich an. Jeder Anruf dort kostet 14 Cent die Minute, das waren gestern alleine schon über 5 Euro Telefonkosten. Wovon über 15 Minuten alleine die Warteschleife war.

Erstellt am 30.10.2007 - 14:44

Schnuppe schrieb Jeder Anruf dort kostet 14 Cent die Minute, das waren gestern alleine schon über 5 Euro Telefonkosten. Wovon über 15 Minuten alleine die Warteschleife war.

Meine Spitzenleistung war, als ich kurzeitig - nach 3 Monaten hatte ich sowas von genug! - zu Tiscali wechselte. 31 Minuten (einunddreißig!) in der Warteschelife, waren damals um die 24,00€!

Erstellt am 30.10.2007 - 19:40

Cool - heute abend funktioniert es mal wieder